简沐沉默了一下，说，“强攻有时是必须的。而由于国情之间的不同，作为首席谈判官与危机处理部门的领导，必须要第一时间作出正确的判断和抉择，并制定相应的谈判策略。即使必须强攻，但可以通过有技巧的谈判，将强攻的双方Si亡人数尽可能减少，甚至是零伤亡。记住，我们的目标是零伤亡。我方警员，及对方手里的人质。”
“所以，第一步，我们必须专注于做一件事，就是降低冲突。”简沐沉静却坚定有力的嗓音在整座阶梯教室里回荡。
肖甜意拿起粉笔在黑板上写下笔锋犀利的四个大字，“降低冲突”。这四个字，就是简沐要说的重点。
简沐耳尖动了动，听见了她写黑板字的声音，他唇角动了动，露出一抹清浅笑意来，“有没有人来回答我，应该怎样做？怎样做才能有效地降低冲突？”
一名学员回答：“不要露出威胁的意图，可以降低说话的声音，不要大声喊话。”
另一个：“不要靠得那么近。”
大家一打开了话匣子，就热闹起来了。又有人大声道：“让媒T立即离开。”
“让挟持者冷静下来。而我们执法人员也必须第一时间冷静下来。”
简沐细心聆听，学员们的回答都很有水准。这一次，他/她们没有令他失望。大家的确是有认真复习，翻了书的。
“没有G0u通技巧的大喊大叫只会激怒人质挟持者。”简沐点头，先是肯定了大家的表现，然后详细解释，“而由于国情的不同，领导者更应该灵活地变通，制定策略。”
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