她不作声低垂着头,继续整理他的课件。
他又很是不舍地看了她一眼,才说,“我们应该根据匪徒发出的威胁来做分析,分析具T的细节,以期判断出,我方离回应他们设定的时限还有多远。很明显,现在这起案子里的匪徒已由早期阶段向中期过度了,但由于对方还没有提出更为具T的时限,所以目前还处于早期阶段。此刻我们的谈判策略应该是拖延,利用这段时间弄清楚明白匪徒需要钱的真正目的,这样才能制定出最利于人质安全的策略。”
顿了顿,他又喝了口蜂蜜水,一垂眸,就瞧见她一边给他递需要的课件,一边做她自己的工作——写作创作过程,记录灵感和专业术语的笔记。他就笑,这小nV人又从他这里偷师了。于是,他故意端肃起一张脸来问,“都听明白了吗?”他就是忍不住想逗逗她呀……
肖甜意停下记笔记的手,睨了他一眼。
他依旧是好脾气地一笑,继续他的讲学。
“这里听明白了?”简沐忽地探过头来问她话,唇几乎贴到了她细薄敏感的耳廓,可当她反应过来,他分明又离她半米远了,仿若刚才那个吻没有过,轻如蝶翼,仿佛如梦境。
她r0u了r0u耳朵,对于他的亲昵,其实她内心也是喜欢得不得了的。将他之前做好的分析稿找出来递给他。他笑着接过,道了声,继续讲道:“我们这次的策略是,在确认了陈魅还活着后,我方会用技巧,在不触怒匪徒的情况下,让谈判停滞。保持‘谈判停滞’这里很重要。”
可是那群学员毕竟年轻,而且我国近二十年来几乎没有发生过什么真正的绑架勒索案了,更不要提重大勒索案。这一次上头这么重视这件案子的原因,除了涉及到政府官员,其实就是简沐所担心的,这帮匪徒在为下一次g一票大的做准备。于是,大家都嚷嚷起来:“不谈判,那就一直等吗?”
“当然不是。”简沐立即否定:“我们会拖延至周五、甚至周六才开始再度谈判。周四则是我们的m0底期,这一天很关键,我们需要m0清他们的行为、目的,和动机。”
他从电脑里快速找到一份文档,群发给大家,是关于谈判里涉及到的心理学学术X部分内容:马斯洛需求层次理论。
“针对每个动机提供解决方案,这也是我们应该掌握的谈判技巧之一。我们要找对对方的动机而非立场;而动机往往是深藏在立场里面的,需要我们深挖。人本主义心理学家马斯洛的需求层次论提到:每个人都有基本的生存需求和更高层次的需求,它们驱动着我们的行为。”
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